La integridad es la base de nuestro negocio. Si te das cuenta de posibles violaciones de leyes o de nuestro Código de Conducta, por favor háznoslo saber. Cada informe nos ayuda a responder rápidamente y a prevenir o limitar daños.
Sistema de Denuncias del Grupo BOGE
Quién puede denunciar
Nuestra oficina interna de denuncias está abierta a todos los empleados de las empresas del Grupo BOGE en todo el mundo, incluidos los trabajadores temporales. Además, cualquier otra persona puede contactar con la oficina de denuncias, por ejemplo, solicitantes, ex-empleados, clientes o proveedores.
Qué se puede denunciar
Información sobre posibles violaciones dentro del Grupo BOGE de leyes o de nuestro Código de Conducta, por ejemplo en las áreas de corrupción, derecho de la competencia, control de exportaciones, protección de datos, seguridad de la información, seguridad del producto, protección ambiental, seguridad laboral y derechos humanos. La protección legal especial para denunciantes se aplica en la medida prevista por la ley aplicable, dentro de la UE basada en la Directiva (UE) 2019/1937. La oficina de denuncias no es responsable de quejas sobre productos, servicios o asuntos contractuales. Por favor contacta con tus contactos habituales en BOGE para estos casos.
Operación externa de la oficina de denuncias
Para asegurar un manejo independiente, objetivo y confidencial, el Grupo BOGE ha confiado la operación de su oficina interna de denuncias a un abogado externo que está obligado por el secreto profesional:
Servicios del Oficial de Cumplimiento Legal
Abogado Stephan Rheinwald
Cómo denunciar
Los informes pueden ser presentados a través de los siguientes canales:
Por teléfono: contacto directo con la oficina externa de denuncias
Por correo electrónico: transmisión rápida y confidencial
Por fax: presentación escrita al bufete de abogados
Por correo: presentación escrita al bufete de abogados
En persona: con cita previa
Los informes pueden hacerse en alemán o inglés. También puedes denunciar anónimamente, por ejemplo por correo. Dar tu nombre facilita las preguntas de seguimiento y no afecta el manejo confidencial de tu informe.
Qué sucede después del informe
Recibirás un acuse de recibo dentro de los siete días, siempre que puedas ser contactado.
La oficina de denuncias examina el informe y coordina las medidas apropiadas con el organismo competente e imparcial de la empresa del Grupo BOGE involucrada.
Los informes relacionados con miembros de la dirección son manejados por un organismo independiente de la dirección.
A más tardar tres meses después del acuse de recibo, recibirás comentarios sobre las medidas planificadas o completadas y las razones para ellas, siempre que esto no afecte las investigaciones o los derechos de otras personas.
El examen puede tardar más de tres meses dependiendo de los hechos. Si el procedimiento se cierra por falta de pruebas, se te informará sobre esto y las razones.
Confidencialidad y protección:
La identidad de los denunciantes y las personas nombradas en un informe se trata confidencialmente y se divulga solo cuando lo permite o requiere la ley aplicable. No toleramos represalias contra nadie que haga un informe o ayude a aclararlo, siempre que el denunciante tuviera motivos razonables para creer en el momento del informe que la información era verdadera. Los informes falsos a sabiendas no están protegidos.
Detalles del contacto de la oficina interna (operada externamente)
Abogado Stephan Rheinwald
Telemannstraße 22
53173 Bonn, Alemania
Teléfono: +49 228 35036291
Fax: +49 228 35036262
Correo electrónico: s.rheinwald@cos-legal.eu
Canales externos denuncia
Además de nuestra oficina interna, puedes contactar con las autoridades competentes. Dentro de la UE, estas son las autoridades designadas bajo la Directiva (UE) 2019/1937; en otros países las autoridades competentes según la ley local. En Alemania, están disponibles las siguientes oficinas externas:
Oficina de Denuncias | Responsabilidad | Contacto / portal |
Oficina Federal de Justicia (Bundesamt für Justiz) | Todas las violaciones a menos que otra oficina sea responsable | |
Autoridad Federal Supervisora Financiera (BaFin) | Supervisión servicios financieros | |
Oficina Federal Cartel (Bundeskartellamt) | Derecho competencia | |
Oficinas denuncia estados federales | Asuntos dentro del ámbito del estado federal respectivo | Sitio web del estado federal respectivo |